Políticas de Privacidade
A sua privacidade e segurança são muito importantes para nós. Por isso, queremos que você entenda de forma simples e clara como cuidamos dos seus dados.
Bela Metais Comércio e Importação LTDA, empresa de capital aberto, inscrita no CNPJ nº 32.851.667/0001-94, com sede à Rua Ottokar Doerffel, 1735 — Anita Garibaldi — Joinville — CEP: 89203-307, se compromete perante os consumidores e/ou potenciais consumidores (clientes) através da POLÍTICA DE PRIVACIDADE abaixo:
Loja Online:
1. Quais dados coletamos?
Para oferecer uma experiência de compra personalizada e segura, coletamos informações que você nos fornece, como seu nome, e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento. Também utilizamos cookies para entender melhor como você interage com nosso site.
2. Privacidade dos dados
A BELA METAIS manterá incólume a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação nos hotsites e compra pelo aplicativo. Os dados cadastrais dos clientes não serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto a divulgação nas hipóteses em que essas informações sejam necessárias para o processo de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Os dados pessoais são peça fundamental para o pedido chegar, em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
3. Cookies
A BELA METAIS utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do navegador) no intuito de traçar um perfil do público que visita à loja física e/ou o site e aperfeiçoar sempre seus serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para os clientes. Durante este processo as informações dos clientes são mantidas em sigilo absoluto.
4. Notificações
Se você não quiser mais receber e-mails da BELA METAIS, você poderá utilizar o link de remoção no rodapé dos e-mails enviados. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
Loja Física:
1. Política referente a dados cadastrais obtidos via venda (ex. CPF dado no PDV), acesso a serviços (ex. Wi-fi), trocas feitas em loja, aluguel de filmes, sorteios, concursos culturais, pesquisas inclusive, mas não se limitando outras formas de aquisição.
• BELA METAIS não vende, aluga ou troca dados cadastrais de seus clientes;
• Os dados são protegidos e mantidos seguros em nossos servidores, sendo garantida a sua inviolabilidade;
• Poderemos entrar em contato (seja por e-mail, telefone ou outra forma de contato) com os nossos clientes no intuito oferecer promoções e ofertas;
• Com autorização do cliente, poderemos entrar em contato (seja por e-mail, telefone ou outra forma de contato) para oferecer promoções e informações de nossos fornecedores;
• Poderemos entrar em contato (seja por e-mail, telefone ou outra forma de contato) no intuito de realizar pesquisas sobre comportamento de compra ou satisfação do cliente;
• Os clientes, em qualquer momento, poderão solicitar que seus dados cadastrais sejam removidos do nosso banco de dados.
2. Acesso ao wi-fi
• Os clientes, ao utilizarem o wi-fi, aceitam entregar seus dados cadastrais para BELA METAIS.
• O cliente aceita que monitoremos as páginas visitadas utilizando-se do WI-FI loja física, no intuito de vedar o acesso a veículos inidôneos, tais como sites que veiculem pornografia, material que incite a realização de atos ilícitos, pedofilia, etc.
• Os dados da navegação do cliente poderão ser usados para a realização de pesquisas estatísticas internas e não serão divulgados para terceiros.
3. Aplicativo
• Os clientes que baixarem o aplicativo da BELA METAIS anuem pelo recebimento de informações a respeito de ofertas e cupons de desconto em seus celulares;
• As informações recebidas poderão variar conforme o perfil da pessoa e seu histórico de compras, sendo que estas informações são de responsabilidade da BELA METAIS, sendo vedada a transmissão destes a terceiros.